EU｜EmpCo指令に関する欧州委Q&Aの更新版（2026年9月22日付）

2026年9月22日、欧州委員会は、グリーン移行に向けた消費者のエンパワーメント指令（指令(EU) 2024/825、EmpCo指令）に関するQ&A文書（司法・消費者総局作成、2026年9月版）を、同委の持続可能な消費に関するウェブページに掲載しました。EmpCo指令は非公正BtoC取引指令と消費者権利指令を改正するもので、2026年9月27日から適用されています。Q&Aは、利害関係者から寄せられた質問への回答を示し、指令の一貫した適用を支援するものです。非公正BtoC取引指令関連で18問、消費者権利指令関連で3問を扱い、一般的環境主張、サステナビリティラベル、カーボンオフセットに基づく主張、将来の環境パフォーマンスに関する主張、旧在庫、法定保証通知などについて解説しています。なお、Q&Aは委員会の予備的見解であり、公式の立場や法的拘束力のある解釈ではないと明記されています。

非公正BtoC取引指令関連の主な解説

• 適用範囲：対象はBtoC取引のみで、BtoB取引は対象外です。企業サステナビリティ報告は原則対象外ですが、その内容を消費者向け広告に用いれば対象となります。
• ブランド名・パッケージ：「green」「eco」などを含むブランド名・製品名も、環境を連想させれば環境主張となり得ます。緑の葉や水滴などの自然モチーフも、黙示的な主張とみなされるおそれがあります。
• 一般的環境主張：主張の具体的内容を、主張の隣またはその一部として、同じ媒体上で明確かつ目立つ形で示す必要があります。具体的説明のない「気候に優しい包装」は一般的環境主張とされています。
• カーボンオフセットに基づく主張：オフセットに基づき製品が環境に中立等の影響を持つとする主張は禁止され、製品の実際のライフサイクル上の影響に基づく場合に限り認められます。企業レベルのオフセットはこの禁止の対象外ですが、他の規定は適用されます。
• サステナビリティラベル：公的機関が設けたものを除き、認証スキームに基づく必要があります。2026年9月27日時点で市場にあるラベルはすべて規定への適合が必要で、同日以降の移行期間はありません。スキーム所有者と第三者の監視主体は、別の法人である必要があるとしています。
• 将来の環境パフォーマンスに関する主張：詳細かつ現実的な実施計画に示された約束に裏付けられ、独立した第三者専門家による検証を受ける必要があります。
• 旧在庫：既に製造・発注・流通済みの製品・包装にも適用されます。ステッカーによる修正などの実務的な対応例が示されています。

消費者権利指令関連の主な解説

• 耐久性・修理可能性情報：生産者が提供した情報は、事業者が消費者に提供する必要があります。表示は商品、包装、棚、オンラインでは商品画像の近くなど柔軟な形式で可能です。
• 法定保証通知：2026年9月27日から目立つ形での掲示が必要です。店舗ではレジ横の壁へのポスター掲示、オンラインでは販売サイト上の一般的な注意書きとしての掲載が例示されています。
• 商業保証ラベル：生産者が2年超の追加費用なしの耐久性に関する商業保証を提供し、その情報を提供した場合、事業者は当該商品を明確に識別できる方法でラベルを表示する必要があります。

参考情報

欧州委員会（持続可能な消費）：https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/sustainable-consumption_en

欧州委員会（Questions & Answers – Directive on empowering consumers for the Green Transition）：https://commission.europa.eu/document/download/3c257883-bb2a-4dd9-a6dc-501d587bb34f_en?filename=Q%26A%20ECGT_Directive_Sept%202026.pdf